Надання адміністративних послуг в Запоріжжі орієнтоване на канадські стандарти

Як повідомляє департамент надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва міськради, Запорізька міська рада уклала угоду про реалізацію проекту «Підвищення якості та наближення адміністративних послуг до громадян і підприємців міста» з Федерацією Канадських муніципалітетів, що впроваджує проект «Партнерство для розвитку міст» (ПРОМІС), повідомляє сайт Запорізької міської Ради

Проект ставить перед владними структурами завдання поліпшувати якість надання адміністративних послуг і наближувати їх до громадян. Департамент надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва міськради вибудовує свою роботу так, щоб орієнтуватися на потреби й очікування суб’єктів звернень, тримати постійний зворотний зв’язок з клієнтами і враховувати всі їхні зауваження та пропозиції.